1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung („Hinweis“) beschreibt, wie Lookfor Inc. („Lookfor“, „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) Informationen im Zusammenhang mit den mobilen oder Website-Anwendungen unserer Service-Abonnenten (zusammenfassend „Sie“ oder „Ihr“) sammelt und verarbeitet, wenn sie mit uns interagieren, unsere Dienste abonnieren und unsere Websites und anderen digitalen Dienste nutzen, die auf diesen Hinweis verlinken („Dienste“). Lookfor Inc. bietet Software as a Service (SaaS) an, die Anbietern von mobilen Anwendungen oder Websites (die „App-/Website-Anbieter“, auch als „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet) ermöglicht, besser zu verstehen, wie ihre Endnutzer (die „Endnutzer“) mit ihren Diensten interagieren. Dies ermöglicht maßgeschneidertes Marketing basierend auf den Interessen der Endnutzer.  

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, wann immer Sie auf die Dienste zugreifen oder anderweitig mit uns interagieren, um über unsere Informationspraktiken und diesbezüglich verfügbare Optionen informiert zu bleiben. Alle Informationen, die wir sammeln, unterliegen der Datenschutzrichtlinie, die zum Zeitpunkt der Datenerhebung in Kraft ist. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für das Unternehmen und nicht für die Praktiken von Unternehmen, die das Unternehmen nicht besitzt oder kontrolliert, oder für Personen, die das Unternehmen nicht beschäftigt oder verwaltet. Diese Datenschutzrichtlinie enthält einige Bestimmungen, die nur für App-Anbieter bzw. Endnutzer gelten, und auch Bestimmungen, die für beide gelten. Bitte lesen Sie die entsprechenden Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

2. Verwendung personenbezogener Daten und regulatorische Compliance

Wie in diesem Hinweis verwendet, sind die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“ und „Verarbeitung“ in der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) definiert. „Sie“ bezieht sich auf die Person, die uns personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einem Abonnement der Dienste eines Kunden bereitgestellt hat oder die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste erhalten haben. Lookfor betrachtet Datenschutz und Privatsphäre als von größter Bedeutung. Wir VERKAUFEN personenbezogene Daten niemals und führen alle Verarbeitungsvorgänge in Übereinstimmung mit der DSGVO (insbesondere, aber nicht beschränkt auf Artikel 6(1)(b) bis (f) und Artikel 28) und anderen anwendbaren globalen Datenschutz- und Datenschutzgesetzen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA) (zusammenfassend als „Anwendbares Recht“ bezeichnet), durch.

3. Wie erheben und verwenden wir Ihre Informationen?
   
   

1. Direkt von Endnutzern: Lookfor ermöglicht es Endnutzern, Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Abonnenten von Anwendungs- oder Website-Anbietern durch sein Produkt zu beziehen. Während der Interaktionen mit unserem Produkt sammelt und verarbeitet Lookfor diese Informationen auch dann, wenn Benutzer personenbezogene Informationen preisgeben, in einer Weise, die nicht direkt mit individuellen Identitäten in Verbindung gebracht werden kann. Lookfor erwirbt Informationen auf eine Weise, die keine Assoziation mit bestimmten Personen herstellt und daher keine Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO darstellt. Selbst wenn Benutzer personenbezogene Informationen beim Platzieren einer Bestellung oder einer Anfrage über unseren Dienst angeben, kann Lookfor nur den Inhalt der Informationen einsehen und überprüfen, ohne dass eine Zuordnung zu den Eigentümern möglich ist. Folglich hat Lookfor keinen direkten Zugriff auf personenbezogene Daten, die Benutzer identifizieren könnten. 

2. Von App-/Website-Anbietern: Darüber hinaus haben wir Zugang zu oder erhalten Informationen über die Interaktionen der Endnutzer mit den Anwendungen und Geräten der App-Anbieter. Dies umfasst unter anderem durchgeführte Aktionen, geöffnete Dienste, im Hintergrund gesendete Ereignisse, von Endnutzern durchgeführte Transaktionen, IP-Adressen sowie Daten, Zeiten und Orte, die mit auf den Websites und mobilen Anwendungen der App-Anbieter vorgenommenen Aktionen verbunden sind. Wir sammeln Kaufhistorien, Bestelldetails (gekaufte Gegenstände, gezahlter Betrag, Liefer- und Rechnungsadressen) sowie die Form der Bezahlung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Datenschutzrichtlinie und alle Nutzungsbedingungen des App-Anbieters, der den Unternehmensdienst nutzt, gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Durch die Nutzung unseres Dienstes entbinden Sie das Unternehmen ausdrücklich von jeglicher Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes des App-Anbieters ergibt. Wir analysieren und verwenden diese Informationen, um den Unternehmensdienst bereitzustellen und zu verbessern. Das Unternehmen sammelt Informationen im Auftrag unserer App-Anbieter und hat keine direkte Beziehung zu den Endnutzern, deren personenbezogene Informationen es verarbeitet. Wenn Sie ein Kunde eines unserer App-Anbieter sind und nicht mehr von einem unserer App-Anbieter mit unserem Unternehmensdienst kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den App-Anbieter.

4. Warum verarbeiten wir Ihre Informationen?

Lookfor verarbeitet in der Regel Ihre personenbezogenen Daten, um die durch seine Dienste angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen. Zusätzlich sammelt Lookfor Benutzerdaten anonym, um die Funktionalität seiner Dienste zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Nach Artikel 6 der DSGVO erkennen europäische Gesetze berechtigte Interessen an, die es Datenverantwortlichen erlauben, personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang zu verarbeiten. Es muss sichergestellt werden, dass die Datenverarbeitungstätigkeit die Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen nicht ernsthaft beeinträchtigt. Andernfalls kann die Datenverarbeitung nicht als berechtigtes Interesse angesehen werden. Diese „berechtigten Interessen“ umfassen:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

• Erkennung, Verhütung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle oder andere böswillige, täuschende, betrügerische oder illegale Aktivitäten

• Test von Features oder zusätzlichen Dienstleistungen

• Sicherstellung der Service-Optimierung im Rahmen von Feature-Tests und -Entwicklungen

• Analyse der Leistung von Diensten und Produkten

• Anliegen und Feedback von Kunden adressieren, um die Servicequalität zu verbessern

• Beantwortung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Nachfragen

• Bewertung oder Beaufsichtigung der Nutzung und Leistung von Programmen und Technologien im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit uns.

5. Erfassung personenbezogener Informationen: 

   
   

Je nach Ihren Interaktionen mit Lookfor können wir identifizierbare, online identifizierbare (als Gerätedaten) und nicht identifizierbare Informationen sammeln. Wenn Sie beispielsweise ein Endnutzer eines App-/Website-Anbieters sind, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse erfassen. Diese Informationen werden bis zur Beendigung unserer Servicevereinbarung mit dem App-/Website-Anbieter aufbewahrt. Nach Abschluss unserer vertraglichen Beziehung werden wir die entsprechenden Daten löschen.

• Rechtliche Angelegenheiten und Gesetzesvollstreckung: Wir können personenbezogene Daten ohne gesonderte Benachrichtigung an Sie offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Lookfor nach vernünftigem Ermessen der Meinung ist, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um:

  
  

1. Untersuchungen, Prävention oder Maßnahmen gegen illegale Aktivitäten, verdächtigen Betrug oder potenzielle Bedrohungen für die physischen oder online Sicherheit von Einzelpersonen durchzuführen oder zu ergreifen

2. Durchsetzung oder Anwendung der Bedingungen unserer Vereinbarungen, Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Benutzer oder Drittparteien

3. Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, die die Offenlegung personenbezogener Daten an Prozessparteien oder andere verbundene Parteien und deren Rechtsberater umfassen können. 

   
   

• Für die Öffentlichkeit: Wenn Sie Testimonials oder Feedback bereitstellen, die zur Veröffentlichung auf unseren Diensten oder als Kundenreferenzen bestimmt sind, können wir solche Testimonials zusammen mit Ihrem Namen in unseren Diensten und Marketingmaterialien offenlegen. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie auf unseren Diensten veröffentlichen, von anderen, die auf diese Informationen zugreifen, gelesen und genutzt werden können.

• Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Informationen an Dritte mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben, wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir können jedoch auch Informationen anonymisieren, de-identifizieren oder aggregieren, sodass Einzelpersonen nicht mehr identifiziert werden können, bevor wir sie für alle gesetzlich zulässigen Zwecke an Dritte weitergeben.

6. Wie verwenden wir Tracking-Technologien?

Wir sammeln im Laufe der Zeit Informationen durch die Dienste mittels mehrerer gängiger Arten von Tracking-Technologien (einschließlich Cookies, Logdateien, lokale Speicherobjekte (LSOs) oder ähnliche Technologien), um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit den Diensten und unseren Diensten interagieren und diese nutzen, um Features und Funktionalitäten zu unterstützen und zu verbessern, um die Leistung unserer Dienste zu überwachen, und für andere rechtmäßige Zwecke. 

Wir verwenden ein Drittanbieter-Website-Besucher-Tracking-Tool, um unsere Dienste zu verbessern, indem wir verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Dieses Tool wird speziell verwendet, um Informationen von Besuchern in den Vereinigten Staaten zu erfassen, wo die DSGVO nicht gilt.

Cookies

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Lookfor verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, wie Standard-Internetprotokolldaten und Details über das Verhalten von Besuchern auf unserer Website. Dies hilft uns dabei:

Unsere Website effektiv zu betreiben: Cookies ermöglichen wesentliche Funktionalitäten und verbessern die Leistung der Website.

Ihre Erfahrung zu verbessern: Indem wir Einblicke in die Interaktion von Benutzern mit unserer Website gewinnen, können wir personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitstellen.

Die Nutzung der Website anonym zu analysieren: Wir verwenden Cookies, um das Verhalten der Besucher anonym zu verstehen, wobei die individuellen Benutzeridentitäten geschützt bleiben. 

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

7. Erheben wir Informationen über Kinder?

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Benutzer des Unternehmens dürfen nicht unter 13 Jahre alt sein. Wir richten keinen Teil unseres Dienstes an Kinder unter 13 Jahren und werden Konten oder Daten von Benutzern löschen, von denen wir glauben, dass sie unter 13 Jahren alt sind, um die Bestimmungen des Children’s Online Privacy Protection Act einzuhalten.  

8. Wie schützen wir Ihre Informationen?
   
   

Lookfor ergreift ernsthafte Sicherheitsvorkehrungen, um die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Informationen gemäß diesem Hinweis und den anwendbaren Gesetzen zu schützen. Leider ist das Internet nicht von Natur aus sicher, und wir können nicht garantieren, dass Schutzvorkehrungen oder Sicherheitsmaßnahmen ausreichen, um ein Sicherheitsproblem mit Informationen, die über das Internet übertragen werden, zu verhindern. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und Ihre Informationen können Dritten in unvorhersehbaren oder nicht vermeidbaren Situationen offengelegt werden, selbst wenn wirtschaftlich zumutbare Schutzmaßnahmen ergriffen werden, beispielsweise in dem Fall, dass Lookfor einem Hacking oder einem anderen Angriff ausgesetzt ist. Sie müssen angemessene Vorkehrungen treffen, um unbefugten Zugang zu Ihrem Konto und Ihren personenbezogenen Informationen, die zum Zugriff auf unsere Dienste verwendet werden, zu verhindern, wie etwa durch die Auswahl und den Schutz von Passwörtern und/oder anderen Anmeldemechanismen, Beschränkung des Zugriffs auf Ihr verwendetes Gerät zum Anmelden in Ihrem Konto oder andere authentifizierte Seiten auf unseren Diensten.

9. Wie lange speichern wir Ihre Informationen?
   
   

Die Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Informationen hängen von den Zwecken ab, für die wir sie verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen so lange aufbewahren, wie Sie eingetragener Kontoinhaber oder Nutzer unserer Dienste sind, oder so lange, wie wir einen anderen geschäftlichen Zweck dafür haben (z.B. für geschäftliche, steuerliche oder rechtliche Zwecke). Andernfalls werden wir Ihre personenbezogenen Informationen nicht länger aufbewahren, als gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt, gemäß unserer Aufbewahrungspolitik für Aufzeichnungen oder länger, als für interne Berichts- und Abstimmungszwecke oder zur Bereitstellung von Feedback oder Informationen, die Sie möglicherweise anfordern, erforderlich. Wir können de-identifizierte, aggregierte oder anonymisierte Informationen so lange behalten, wie unsere berechtigten Interessen bestehen. Bei der Bestimmung der angemessenen Dauer für die Aufbewahrung personenbezogener Informationen berücksichtigen wir die potenziellen Risiken und unsere gesetzlichen, regulatorischen und sonstigen Verpflichtungen. Wenn es keinen laufenden geschäftlichen Bedarf mehr gibt, Ihre Informationen zu verarbeiten, können wir sie anonymisieren oder aggregieren; falls dies nicht möglich ist (z.B. wenn die Informationen in Backup-Archiven gespeichert sind), werden wir die Informationen speichern und von jeder weiteren Nutzung isolieren, bis die Löschung möglich ist.

10. Hinweis zu Websites Dritter
    
    

Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten, oder andere Websites können auf unsere Dienste verweisen oder verlinken. Diese externen Websites werden nicht von Lookfor kontrolliert. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website oder Anwendung, mit der Sie interagieren, zu überprüfen, da Lookfor die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites oder Anwendungen nicht unterstützt, überprüft oder dafür verantwortlich ist. Das Besuchen solcher Drittanbieter-Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Darüber hinaus hostet Lookfor Daten auf Servern, die sich in der Region GCC europe-west3-c, speziell in Frankfurt, Deutschland, befinden und stellt sicher, dass Ihre Daten in einer sicheren Umgebung gespeichert werden.

11. Ihre Datenschutzoptionen
    
    

Abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat können Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf die über Sie gesammelten personenbezogenen Informationen ausüben (vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen). 

12. Ihre Rechte
    
    

Nach europäischen Datenschutzgesetzen sind Sie berechtigt, die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Informationen auszuüben:

1. Zugriffsrecht: Sie können den Zugang zu den bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Wir stellen Ihnen auf Anfrage eine Kopie dieser Informationen zur Verfügung.

2. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen anfordern, vorbehaltlich bestimmter Bedingungen und Ausnahmen.

3. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an eine Drittpartei in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen. Diese Einschränkung kann in Form eines Antrags oder einer rechtlichen Vereinbarung erfolgen.

   
   

Wir können jederzeit eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Ihrem Unternehmen abschließen.

XIII. Überarbeitungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung regelt unsere Praktiken zur Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten. Wir werden auf Änderungen hinweisen, indem wir einen schriftlichen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen und das „Zuletzt aktualisiert“ Datum oben auf dieser Seite aktualisieren. 

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail an die Ihrem Konto zugeordnete Adresse informieren, es sei denn, Sie haben alle E-Mail-Benachrichtigungen abbestellt. Durch die weitere Nutzung der Website und/oder Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen an der Datenschutzerklärung stimmen Sie den aktualisierten Bestimmungen der Richtlinie zu.